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[교환/반품/취소] Q. 반품 진행 후 반송장 확인 시 선환불 처리 가능할까요?

QQ. 반품 진행 후 반송장 확인 시 선환불 처리 가능할까요?

AA. 운영 정책상 선환불 처리는 불가하며, 기존 상품이 저희 쪽에 수거되고 상품 확인 후에 반품/환불 처리 가능하신 점 참고 부탁드립니다.

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